Privacy policy

VESTA株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供する事業・サービス（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 情報の取得、利用目的

1. 取得する情報一覧

当社は、本サービスの提供にあたり、お客様（お取引先様及びお取引先様になる可能性のある事業者様を含みます。以下同じ）から以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 性別
• 生年月日
• 電話番号
• メールアドレス
• 所属する団体・法人名、役職
• 本サービスの中で行われたコミュニケーション内容
• お問い合わせの際にご提供いただいた情報

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用いたします。

• 本サービスの提供
• お客様に対する業務上の連絡・対応及び管理
• その他当社とお客様間のコミュニケーション
• 本サービス利用状況の調査、分析
• マーケティング調査、アンケートの実施
• 本サービスの改善、不具合対応
• 当社又は第三者が運営する各種サービス、プロモーション、キャンペーン、イベント等のご案内
• 広告表示及びその表示内容の最適化
• 利用規約違反行為の是正
• お問い合わせ対応（本人確認を含みます）
• 「2．第三者提供」記載の第三者（共同利用者を含みます）への提供

2. 第三者提供

当社は、以下の場合において個人情報を第三者に開示することがあります。

• 当社が利用目的の達成に必要な範囲で第三者に業務を委託する場合
• 合併その他の事由による事業の承継等に伴って個人情報が提供される場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があり、かつユーザーからの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他、法令で認められる場合
• その他、お客様に対して開示の同意を求め、お客様がそれに応じた場合

ただし、お客様個人を特定することができないよう統計的に処理した情報については、上記以外の目的において利用する場合があります。

3. 個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえで、お客様に対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、当該申請に際し発生した通信費、交通費、及びご本人確認の際にご用意いただく資料等に関する費用につきましては、全てお客様のご負担とさせていただきます。

4. 個人情報の訂正および利用の停止等

1.当社は、お客様から、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除（以下あわせて「訂正等」といいます）を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します。なお、当該請求に際し発生した通信費、交通費、及びご本人確認の際にご用意いただく資料等に関する費用につきましては、全てお客様のご負担とさせていただきます。

2.当社は、お客様から、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去（以下あわせて「利用の停止等」といいます）を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用の停止等を行い、その旨をお客様に通知します。なお、当該請求に際し発生した通信費、交通費、及びご本人確認の際にご用意いただく資料等に関する費用につきましては、全てお客様のご負担とさせていただきます。

• 1 あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由
• 2 偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由

個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、前２項の定めは適用されません。

5. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は修正・変更されることがあります。修正・変更後の本ポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

6. お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。